Жеке деректерді қорғау және өңдеу саясаты
Бұл Жеке деректерді қорғау саясаты (бұдан әрі — «Саясат») сайт пайдаланушыларының деректерін жинау, сақтау, өңдеу және қорғау тәртібін реттейді. Сайтты пайдалана отырып және деректеріңізді кері байланыс формалары арқылы жіберу арқылы пайдаланушы осы Саясат шарттарымен келісетінін растайды.
1. Жалпы ережелер
1.1. Саясат Қазақстан Республикасының «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» Заңына және жеке деректерді қорғау саласындағы басқа нормативтік актілерге сәйкес әзірленген.
1.2. Сайтты пайдалану осы Саясаттың шарттарын толық және даулысыз қабылдау болып табылады.
1.3. Келіспеген жағдайда пайдаланушы сайтты пайдалануды тоқтатып, жеке деректерді жіберуден бас тартуы қажет.
2. Жеке деректердің құрамы мен санаттары
2.1. Сайт жұмысында келесі деректер жиналуы мүмкін:
• аты;
• телефон нөмірі;
• логин / электрондық пошта / байланыс идентификаторы;
• пайдаланушының ерікті түрде өтініш немесе кері байланыс формасы арқылы берген қосымша мәліметтері.
2.2. Компания арнайы деректер санаттарын (биометриялық, медициналық, сенім, саяси көзқарастар және т.б.) жинамайды, тек заңда көзделген жағдайларда және пайдаланушының өз бастамасымен берілген деректерді қоспағанда.
3. Жеке деректерді өңдеудің мақсаттары
Жеке деректер келесі мақсатта өңделеді:
3.1. пайдаланушыны анықтау;
3.2. байланыс орнату және кері жауап беру;
3.3. өтініш беру, қызмет көрсету немесе кеңес беру;
3.4. қызмет көрсету сапасын және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту;
3.5. ішкі есеп, талдау және статистика жүргізу;
3.6. заң талаптарын сақтау.
4. Өңдеудің құқықтық негіздері
4.1. Жеке деректер келесі негіздер бойынша өңделеді:
• пайдаланушы келісімі;
• Қазақстан Республикасының заңнамасы талаптары;
• компания мен пайдаланушы арасындағы міндеттемелерді орындау қажеттілігі.
4.2. Келісімді қайтарып алу бұрын жүргізілген өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.
5. Өңдеу әдістері және қорғау шаралары
5.1. Компания жеке деректерді жинау, жазу, жүйелеу, сақтау, нақтылау, блоктау, анонимдеу және жою жұмыстарын жүзеге асырады.
5.2. Деректер қорғалған серверлерде сақталады және рұқсатсыз қол жеткізуді болдырмайтын ұйымдастырушылық және техникалық шаралар арқылы өңделеді.
5.3. Жеке деректерге тек ақпаратты қорғау бойынша нұсқаудан өткен уәкілетті қызметкерлер ғана қол жеткізе алады.
6. Жеке деректерді үшінші тұлғаларға беру
6.1. Үшінші тұлғаларға беру тек келесі жағдайларда мүмкін:
• пайдаланушы алдындағы міндеттемелерді орындау (мысалы, SMS-хабарламалар қызметтері, колл-орталықтар, хостинг провайдерлері);
• заң талаптары (мемлекеттік органдар сұранысы бойынша);
• пайдаланушының жеке келісімі.
6.2. Деректерді коммерциялық мақсатта немесе қызмет көрсетуге байланысты емес мақсатта беру рұқсат етілмейді.
7. Жеке деректерді сақтау мерзімі
7.1. Жеке деректер жиналған мақсаттарға жеткенше сақталады.
7.2. Мақсаттарға жеткеннен кейін, сондай-ақ келісімді қайтарған жағдайда деректер белгіленген мерзімде жойылады.
7.3. Міндетті ең аз сақтау мерзімі заңда көзделген жағдайларда ұзартылуы мүмкін.
8. Пайдаланушының құқықтары
Пайдаланушыға құқықтары берілген:
8.1. жеке деректерді өңдеу фактісі туралы ақпарат алу;
8.2. деректерді нақтылау, блоктау немесе жоюды талап ету;
8.3. өңдеуге келісімді қайтару;
8.4. өңдеу және сақтау шарттарын түсіндіруді талап ету;
8.5. компанияның әрекеттеріне қатысты мемлекеттік уәкілетті органдарға шағымдану.
9. Cookie файлдары және техникалық деректер
9.1. Сайт қызмет сапасын жақсарту үшін cookie файлдарын және аналитикалық құралдарды пайдалана алады.
9.2. Cookie файлдары пайдаланушыны бірмәнді анықтайтын жеке ақпарат жинамайды.
9.3. Пайдаланушы браузер параметрлерінде cookie қолдануды шектей алады.
10. Саясатты өзгерту
10.1. Компания Саясатты алдын ала хабарламай жаңартуға құқылы.
10.2. Актуалды нұсқа әрқашан осы бетте орналастырылады.
10.3. Өзгерістер енгізілгеннен кейін сайтты пайдалану жаңартылған шарттарға келісуді білдіреді.
11. Байланыс деректері
Жеке деректерді өңдеуге қатысты сұрақтар бойынша пайдаланушы компанияның электрондық пошта/телефон нөміріне хабарласа алады:
[контактілерді көрсетіңіз]
Онлайн кеңес